Работодатели слишком рано решили, что нейросети смогут заменить людей в большинстве рабочих процессов. И хоть искусственный интеллект уже научился справляться с рутинными задачами, но пока не способен самостоятельно принимать решения, анализировать ситуацию и отвечать за результат. Об этом в эфире «Радио КП» рассказала директор по развитию кадрового агентства Staff-Up Елена Лимонова. По ее словам, особенно заметна разница в продажах и маркетинге. Так, нейросети уже умеют создавать презентации, рекламные изображения, слоганы и тексты. Материал может быть внешне убедительным, однако не всегда содержать глубокую мысль, самостоятельный анализ и понимание потребностей аудитории. При этом полностью отказываться от ИИ компании не собираются. Лимонова рассказала, что алгоритмам можно поручить подготовку типовых документов, обработку большого количества информации и сопоставление данных. Это экономит время сотрудников, но проверять результат и принимать окончательные решения по-прежнему должен человек. По мнению Лимоновой, в ближайшее время особенно ценными станут специалисты, которые умеют правильно ставить задачи перед ИИ, критически оценивать их ответы и дополнять их своими знаниями. При этом эксперт добавила, что само по себе владение ИИ не гарантирует хорошей работы. По ее словам, если у человека нет профессиональной базы, технология ее не заменит. Специалист также отметила, что возвращение уволенных сотрудников зависит от ситуации на рынке труда. Если подходящих вакансий мало, человек может согласиться снова работать в компании, которая прежде от него отказалась. Но при высокой конкуренции за специалистов работодателю придется учитывать репутационные риски. «Сильный кандидат сможет отказаться от возвращения и выбрать более надежного работодателя. Все определяется тем, какая сторона занимает более сильную позицию», — добавила она, подчеркнув, что в России сейчас нехватка кадров пока играет на стороне соискателей. Ранее HR-эксперт Зулия Лоикова заявила, что общемировая тенденция по возвращению обратно сотрудников, которых бизнес заменил на искусственный интеллект, так называемый «ИИ-бумеранг», дошла и до России.